De Covid-19 pandemie bracht organisatorische verandering in hyperdrive. Bedrijven werden gedwongen om...

2020 was een jaar waarin digitale ervaringen, vanuit een productie- en consumptieperspectief, in de schijnwerpers...

Toen de pandemie een schijnbaar 's nachts uittocht van persoonlijk naar online dwong, werden consumenten...

In het hedendaagse marketingklimaat is leadgeneratie een populaire strategie geworden om de vraag te...

Michaels heeft altijd de waarde van personalisatie begrepen. Maar naarmate het bereik van de ambachtelijke...

RingCentral heeft de Metrigy Metristar Top Provider Award voor Contact Center -platforms verdiend. De...

In 2020 hebben organisaties die aan andere bedrijven verkopen hun go-to-market-modellen snel moeten veranderen....

Het is een spannende tijd voor marketeers. In het tijdperk van digitale transformatie - waar iedereen...

Het nieuwste e -boek van Cxone, Knowledge Rocks! is een uitgebreide gids voor het bieden van duidelijke,...

Business and Technology Leaders bij groot en klein, in meerdere industrieën, hebben klanttevredenheid...

Effectieve afzenders van e -mail gebruiken focus en gebruiken gegevensgestuurde analyses om niet alleen...

Intelligente technologieën Krachten geweldige klanten en werknemerservaringen. Kunstmatige intelligentie...

Salesforce is een CRM -platform (Customer Relationship Management) in de cloud en biedt bedrijven een...

Omdat webervaringen in de loop der jaren rijker en meer gericht zijn geworden, is er een aanhoudende...