Tegenwoordig hebben de meeste organisaties een strategie voor klantervaring (96%), maar recent Avanade...

5 manieren waarop een e-commerceplatform van hoge kwaliteit ROI kan sturen. U moet uw klantervaring zorgvuldig...

Verkoopteams werken zo hard, ze kunnen snel opbranden. Het is moeilijk wanneer klantcontacten, verkoopdoelen,...

Om echt contact te maken met klanten, moeten merken naadloos werken tijdens zoekopdrachten, sociale en...

Naarmate marketingorganisaties meer technologisch gedreven worden, evolueren Digital Asset Management...

2020 had veel verrassingen in petto voor digitale marketeers. Veldevenementen moesten online worden gepusht,...

Webinars zijn vandaag een van de krachtigste tools die beschikbaar zijn voor marketeers. Ze geven marketeers...

Elektronische handtekeningen zijn mainstream geworden. Uit onderzoek voor dit rapport bleek dat de technologie...

Ontdek de spelveranderende voordelen van CPQ. Wat is CPQ -software precies? En hoe vertaalt het zich...

Bereik betere klantervaringen - zelfs wanneer het onverwachte gebeurt. Het leveren van een geweldige...

¿Qué Impide a Los Equipos de Marketing Tener Éxito? ¿Por Qué Algunos Directores de marketing Parecen...

Waarom bedrijven het gebruik van een enkele ondersteuningsoplossing voor zowel klanten als werknemers...

Meer en meer kopers zijn op zoek naar een digitale ervaring die niet alleen uitdagingen zoals wachttijd...

Dark Social, onderzoekt de impact van dit groeiende fenomeen en kijkt naar hoe bedrijven op passende...