14 Innovatieve personalisatie-ideeën voor de digitale eerste klant
Vóór 2020 was de personalisatie van klanten een leuke gedachte. De wereldwijde pandemie heeft echter alles verschoven. Klanten en bedrijven maakten de overstap van persoonlijk naar online, terwijl het gedrag van klanten snel veranderde. De verwachtingen van de klant overtroffen ervaringen die bedrijven konden leveren en er werd een nieuwe bar gepland voor verwachtingen. Dit e -boek bespreekt 14 belangrijke personalisatie -ideeën die voldoen aan de huidige behoeften van consumenten.
Download nu om erachter te komen hoe u unieke ervaringen kunt bieden op of voor het moment van klantbehoeften.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord NICE inContact contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. NICE inContact websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:B2B, Digitales Marketing, Interaktion mit dem Kunden, Kundenbeziehung, Kundenbindung, Kundendaten, Messung, Online Marketing, Segmentierung, Targeting, Technologie, Zusammenarbeit
Meer bronnen van NICE inContact
De State of Contact Center -transformatie in ...
De effecten van de pandemie hebben het tempo van verandering in contactcentra aanzienlijk versneld en er is geen terug te keren naar hoe dingen war...
De Inner Circle Guide to Omnichannel
De digitale vloeiende klanten van vandaag hebben hoge verwachtingen en zijn het minst loyaal van alle groepen. Great CX is de sleutel tot het behou...
De ultieme CX Agent Guide
Klanten hebben technologie omarmd om alle aspecten van het dagelijkse leven te beheren, waardoor een digitale verstoring wordt opgezet die voor alt...
