Om producten te bouwen en te leveren waar klanten van houden, zijn productteams bij toonaangevende ondernemingen...

$ 19,2 miljard. Dat is het bedrag dat slechts twee jaar geleden werd besteed aan gegevens van derden...

Meer en meer kopers zijn op zoek naar een digitale ervaring die niet alleen uitdagingen zoals wachttijd...

Een hernieuwde en langverwachte, focus op retentie is eindelijk hier. Bedrijven vinden succes door het...

Interacties tussen consumenten en merken spelen zich in toenemende mate af over een breed scala aan verschillende...

POP QUIZ: Welke opdracht moet uw marketingteam eerst aanpakken? Moet u de gemarkeerde 'zo snel mogelijk'...

Webinars zijn een van de krachtigste tools voor het creëren van boeiende digitale ervaringen waar het...

Verkoopteams werken zo hard, ze kunnen snel opbranden. Het is moeilijk wanneer klantcontacten, verkoopdoelen,...

De merken van vandaag gaan een nieuw tijdperk van klantbetrokkenheid in. De snelle digitale transformatie...

Veel bedrijven upgraden hun CMS als onderdeel van een groter digitaal transformatie -initiatief. Het...

Elektronische Signaturen Sind Mittlerweile mainstream. Recherchen Im Rahmen Dieses Berichts Haben ErgeBen,...

Het jaar 2020 vindt de wereld door een pandemie. Op enkele uitzonderingen na, zoals de heroïsche responders,...

Elektronische handtekeningen zijn mainstream geworden. Uit onderzoek voor dit rapport bleek dat de technologie...

Deze kennisbrief onderzoekt de redenen dat de best-in-class-bedrijven omni-chanel orderbeheer (OCOM)...