Organisaties zoals Microsoft, Amazon en Google wenden zich tot experimenten om meedogenloos goed presterende...

Het vinden en behouden van groot talent was nooit gemakkelijk. Maar nu? Effectief personeels- en boeiende...

RingCentral heeft de Metrigy Metristar Top Provider Award voor Contact Center -platforms verdiend. De...

In slechts enkele korte maanden heeft de Global Covid-19-pandemie de manier waarop we werken en leven...

RingCentral heeft onlangs samengewerkt met Benchmark Portal om een ​​enquête uit te voeren over...

Nu het werklandschap snel verandert, vereisen de uitdagingen die voor ons liggen unieke oplossingen....

In hiel is Europa de Honger Van Consumenten Naar Digitale Diensten OnverzadigBaar. Hoe Kunnen Hr-Afdelingen...

Michaels heeft altijd de waarde van personalisatie begrepen. Maar naarmate het bereik van de ambachtelijke...

Adobe Hat Forrester Consulting Beauftragt, Eine Tei-Studie (Total Economic Impact ™) Durchzuführen...

Elk bedrijf heeft één ding gemeen: de wens om een ​​hogere inkomsten en snellere groei te bereiken....

Om producten te bouwen en te leveren waar klanten van houden, zijn productteams bij toonaangevende ondernemingen...

De marketeers van vandaag worden geconfronteerd met een landschap dat echte menselijke interactie vereist...

Zijn uw agenten klaar om spraak- en digitale interacties te beheren in een digitale omnichannel-omgeving? We...

Verkoopteams willen meer tijd besteden aan het verkopen en minder tijd aan het opjagen van informatie....