Wanneer personalisatie niet vruchten afwerpt en gegevens u niet helpen om goede beslissingen te nemen,...

De uitdagingen van de pandemische stuwkrachtbanken die moeite hadden om relevant te blijven en hun klanten...

5 redenen waarom je nu digitaal moet gaan. Waarom? Veel B2B -bedrijven hebben een 'als het niet kapot...

AI stelt marketingleiders en hun teams in staat om snel enorme hoeveelheden klantgegevens te analyseren...

MAPP Cloud brengt klantacquisitie en klantbetrokkenheid bij elkaar in één eenvoudig platform doordrenkt...

Klanten hebben technologie omarmd om alle aspecten van het dagelijkse leven te beheren, waardoor een...

We hebben gegevens uit drie verschillende bronnen geanalyseerd om de eerste wereldwijde klantbetrokkenheidsreview...

We vroegen analisten en industriële leiders welke trends van klantbetrokkenheid zij vonden voor 2017...

De e -commerce van vandaag staat op het punt van de grote verandering. We zijn gewend om de klanten te...

Transformeer uw contentlevering van een off-the-manchefproces, in één naadloze, verbonden reis Uw klanten...

Wat voorkomt marketingteams om naar de sterren te reiken en te slagen? Veel voorkomende daders omvatten...

De digitale vloeiende klanten van vandaag hebben hoge verwachtingen en zijn het minst loyaal van alle...

Meer dan ooit hebben bedrijfsorganisaties een 360-graden beeld van hun klanten nodig om het soort hoogwaardige,...

Leer zes best practices van klantenservice en operationele leiders voor het leveren van consistente klantervaringen,...