Kundendaten

Het juiste moment voor realtime marketing
De digitale marketeers van vandaag willen klanten betrekken bij aanbiedingen die zijn gebaseerd op diepe...

Hoe u uw bedrijf beveiligt met de Content Cloud
Hoop is geen strategie: beveilig uw bedrijf met de Content Cloud Het lijkt erop dat er elke week nieuws...

De Innovator's Guide to the Digital-First Contact Center
Hoe gaat het met de revolutie van de klantervaring? Evoluerende klantverwachtingen vormen nieuwe behoeften...

Bekleed uw marketing met de digitale diensten van MAP
MAPP Cloud brengt klantacquisitie en klantbetrokkenheid bij elkaar in één eenvoudig platform doordrenkt...

CMO's gids voor AI voor klantgerichte marketing
AI stelt marketingleiders en hun teams in staat om snel enorme hoeveelheden klantgegevens te analyseren...

De ultieme CX Agent Guide
Klanten hebben technologie omarmd om alle aspecten van het dagelijkse leven te beheren, waardoor een...

3 klantreizen om verder te reiken dan zakelijke silo's
Er is een nieuwe paradox in marketing. We presenteren een visie op hoe marketingleiders vertrouwen en...

3 manieren waarop emotionele verbindingen cx kunnen voeden
Wanneer personalisatie niet vruchten afwerpt en gegevens u niet helpen om goede beslissingen te nemen,...

5 technische trends die de klantervaring opnieuw definiëren
We vroegen analisten en industriële leiders welke trends van klantbetrokkenheid zij vonden voor 2017...

Retailers moeten de kans op de markt aangrijpen
Retailers heroverwegen hun e -commerce -engagementstrategie om te reageren op het nieuwe winkelgedrag...

Nieuw tijdperk in ervaringsrapport
We hebben allemaal de wijdverbreide impact van de Covid-19-pandemie ervaren. Vanuit een zakelijk perspectief...

2021 Digitale trends Media, entertainment en telecomindustrie
Het digitale trendsrapport 2021 kijkt naar zowel het verleden als de toekomst, met twee even waardevolle...
Meld u aan voor MarTech Publish Hub
Als abonnee ontvangt u waarschuwingen en gratis toegang tot onze voortdurend bijgewerkte bibliotheek met whitepapers, analistenrapporten, casestudy's, webseminars en oplossingsrapporten.