In het Aberdeen -rapport van 2017 over Contact Center en klantervaringstrends stelt dat bedrijven met...

Klanten kiezen waar u ervaringen met uw merk hebt. En wanneer ze dat doen, verwachten ze te worden begroet...

Dankzij de digitale Transformatie Kunnen bedrijven Sneller en Gemakkelijker Zakendoen. Bed naven Hebben...

Klanten: om ze te verrassen, moet je ze diep leren kennen. Wees brutaal eerlijk, hoeveel weet u echt...

Zoals elke marketeer u kan vertellen, zijn maar weinig dingen net zo effectief in het verkoopproces als...

Veel marketingprofessionals raken in de val om van tevoren aan te nemen dat ze weten wat hun klanten...

Hoe vijf toonaangevende Canadese bedrijven het publiek betrekken bij een wereld van werk-thuis. De dreiging...

Toen de pandemie een schijnbaar 's nachts uittocht van persoonlijk naar online dwong, werden consumenten...

De Adobe Digital Economy Index biedt de meest uitgebreide set van inzichten in zijn soort, gebaseerd...

Amplitude werkte met Wiley-boeken om een ​​gemakkelijk te begrijpen bron samen te stellen bij het...

De gezondheid van uw merk, producten en diensten hangt af van het af en toe uitzondering van uitzonderlijke...

De ernst van het leven tijdens de pandemie heeft zijn tol geëist. Moe van het alledaagse en vertrouwde,...

Merken die uitstekende digitale ervaringen bieden, trekken en behouden meer klanten. Maar het is moeilijk...

Adobe heeft Forrester Consulting opdracht gegeven om een ​​Study -onderzoek naar Economic Impact...