Een effectief on-demand webinar-programma kan overtollige voordelen opleveren aan B2B-organisaties. Uit...

Geen AI of machine learning zal de klanten ooit beter kennen dan ze zelf kennen. Veel marketingprofessionals...

Dankzij de digitale Transformatie Kunnen bedrijven Sneller en Gemakkelijker Zakendoen. Bed naven Hebben...

Uw klanten hebben een sterke mening over wat een bedrijfsgerichte bedrijf van een bedrijf maakt. Klantenservice...

Frost en Sullivan hebben onlangs een onderzoek uitgevoerd bij bijna 500 Senior Customer Experience (CX)...

Deze gids geeft u de uitsplitsing op magazijn-first Analytics, waarom het de betrouwbare, efficiënte...

De COVID-19 Pandemic werpt licht op de behoefte aan modernisering van het contactcentrum om naadloze...

Toen de pandemie een schijnbaar 's nachts uittocht van persoonlijk naar online dwong, werden consumenten...

Kijk waar de ontkoppeling ligt en ontdek hoe je de kloof met Sitecore kunt overbruggen. U weet waarschijnlijk...

De verwachtingen van de klant voor de gecombineerde merkervaring zijn hoger dan ooit. Dit zet meer druk...

Er komt een punt waar als campagnes eenmaal actief zijn, het er niet om dingen in beweging te krijgen...

Als marketeers hebben we altijd teveel te doen en te weinig tijd. De Insight50 -serie is ontworpen om...

Hoe voorheen offline bedrijven bloeien na investeringen in e -commerce. Als u een succesvolle B2B -organisatie...

In het Aberdeen -rapport van 2017 over Contact Center en klantervaringstrends stelt dat bedrijven met...