Field Service Management -teams willen de kosten laag houden, terwijl ze hun relaties voor klantenservice...

Bijna vier jaar na het voorspellen dat 1 miljoen B2B-verkopers tegen 2020 zouden worden ontheemd, ziet...

De digitale openbare bibliotheek is een vereniging die de digitale diensten voor hun bibliotheekleden...

Pionier on-demand IT Support Platform Nerdapp wilde de kwaliteit, beveiliging en eenvoud van externe...

Hoe kan uw bedrijf reageren op een meer verstorende wereld? Door flexibiliteit, behendigheid en bewustzijn...

We vroegen analisten en industriële leiders welke trends van klantbetrokkenheid zij vonden voor 2017...

Best practices voor het leveren van handel met inhoud aan mobiele B2B-kopers. Smartphones zijn overal,...

De Adobe Digital Economy Index biedt de meest uitgebreide set van inzichten in zijn soort, gebaseerd...

Deze kennisbrief onderzoekt de redenen dat de best-in-class-bedrijven omni-chanel orderbeheer (OCOM)...

En la actualidad, Los Clientes Controlan el Customer Journey, Una Tencencia que se ha acelerado con la...

In een klimaat van stijgende klantverwachtingen is het nu het juiste moment om uw gebruik van inkomende...

In 2020 hebben organisaties die aan andere bedrijven verkopen hun go-to-market-modellen snel moeten veranderen....

Zes manieren waarop marketingautomatisering helpt om waarde te bewijzen en succes te stimuleren. Als...

Personalisatie van digitale ervaring is een belangrijke prioriteit voor wereldwijde bedrijfsleiders en...