Tijd om te consolideren, niet ingewikkeld
Waarom bedrijven het gebruik van een enkele ondersteuningsoplossing voor zowel klanten als werknemers consolideren.
De dagelijkse ervaringen van klantenservice en ondersteuningsteams zijn de afgelopen 2+ jaar sinds het begin van de pandemie veranderd, en dat is op zijn beurt uiteindelijk het veranderen van wat deze teams nodig hebben van hun technologie. Goto vroeg de experts van IDG om erachter te komen wat leiders denken, plannen en doen als het gaat om hun ondersteuningsstrategieën en technologieën.
Download om te zien hoe uw collega's reageerden.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord GoTo contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. GoTo websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Data Mining, Datengetriebenes Marketing, Digitales Marketing, Kundenanalyse, Kundenbeziehung, Marketinganalysen, Online Marketing, Targeting, Verbraucheranalyse, Vermarktungsstrategie, Werbung anzeigen
Meer bronnen van GoTo
Consistentie, snelheid en eenvoud: wereldwijd...
Pionier on-demand IT Support Platform Nerdapp wilde de kwaliteit, beveiliging en eenvoud van externe ondersteuningsdiensten die worden aangeboden d...
Tijd om te consolideren, niet ingewikkeld
Waarom bedrijven het gebruik van een enkele ondersteuningsoplossing voor zowel klanten als werknemers consolideren.
De dagelijkse ervaringen ...
Vier externe ondersteuningsteams die het simp...
Een gemakkelijke klantervaring is het kenmerk van de meest succesvolle ondersteuningsorganisaties van vandaag.
Dat is de reden waarom deze vi...