Digitale transformatie is het proces waarmee ondernemingen zich aanpassen aan of verstorende veranderingen...

44% van de iOS-gebruikers en 91% van de Android-gebruikers kiezen ervoor om meldingen te pushen, waardoor...

Veel financiële dienstverleners hebben de overgrote meerderheid van belangrijke processen en klantervaringen...

Of die ervaringen face-to-face, op uw website of op een conferentie plaatsvinden, het leveren van die...

Doorbraken in samenwerkingstechnologie helpen bedrijven van alle grootte van de omvang te bevorderen...

2020 was een jaar waarin digitale ervaringen, vanuit een productie- en consumptieperspectief, in de schijnwerpers...

In 2020 werd de financiële dienstverlening gedwongen tot een plotselinge versnelling van digitale transformatie...

Zijn uw agenten klaar om spraak- en digitale interacties te beheren in een digitale omnichannel-omgeving? We...

Ten slotte is het hier-de nieuwe Next-Gen Cloud Contact Centers voor Dummies®, RingCentral Special Edition...

Dark Social, onderzoekt de impact van dit groeiende fenomeen en kijkt naar hoe bedrijven op passende...

Microsoft werkt samen met Docusign om onze toonaangevende esignatuur-apps beschikbaar te maken voor bedrijven...

En la actualidad, Los Clientes Controlan el Customer Journey, Una Tencencia que se ha acelerado con la...

Er is een nieuwe paradox in marketing. We presenteren een visie op hoe marketingleiders vertrouwen en...

Of u nu op zoek bent naar uw inhoudsilo's of uw marketingteam in staat stelt om inhoud efficiënter te...