Radicale klantenservice innovatie stimuleren
Hoe het de klantenservice kan helpen zich aan te passen aan veranderende eisen in een onvoorspelbare wereld.
De klanten van vandaag staan voor ongekende uitdagingen - wat betekent dat ze radicaal nieuwe verwachtingen hebben voor servicelevering. Om aan deze verhoogde verwachtingen te voldoen, kijken serviceteams ernaar om de innovaties te bieden die hen kunnen helpen om antwoorden op de behoeften van klanten te stroomlijnen en te automatiseren en gepersonaliseerde praktische ondersteuning te bieden.
In dit e -boek leert u hoe klantenservice en het kan samenwerken om:
U vindt ook een checklist voor het stimuleren van klantenservice-innovatie en real-life casestudy's van klanten die hun eigen klantervaring hebben getransformeerd.
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Kundenbeziehung, Technologie, Zusammenarbeit


Meer bronnen van ServiceNow

AI en andere intelligente technologieën: 3 s...
Intelligente technologieën Krachten geweldige klanten en werknemerservaringen.
Kunstmatige intelligentie (AI) en andere intelligente technol...

Denk verder dan traditionele CRM om uw klante...
Een van uw grootste mogelijkheden om een superieure ervaring te bieden is via klantenservice, en traditionele CRM snijdt het gewoon niet meer...

Evoluerende klantervaring en verwachtingen in...
Het leveren van een geweldige klantervaring is essentieel in
elk bedrijf. Het stimuleert loyaliteit, klantbehoud en,
bij uitbreiding, i...