Pad naar personalisatie: de 9 sleutels tot het aansturen van sterkere relaties - een klant tegelijk
Weet u wanneer u uw klanten moet benaderen? Hoe zit het met - en misschien nog belangrijker - als dat niet is?
Dit zijn twee van de eerste vragen om te beantwoorden bij het ontwikkelen van een personalisatiestrategie. Het beantwoorden van ze vereist niet alleen het kennen van de reizen van uw klanten, maar ook om te onderscheiden waar ze zijn en hoe hun unieke situaties elk moment beïnvloeden. En vergeet niet dat deze reizen nu over kanalen gebeuren, of het nu online, in de winkel of praten met Alexa, klanten in toenemende mate verbonden ervaringen verwachten die hen herkennen en intuïtief hun behoeften en wensen kennen.
Download de gids om te ontdekken:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord Sitecore contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. Sitecore websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Digitales Marketing, Interaktion mit dem Kunden, Kundendaten, Marketing -Technologie, Marktforschung, Querkanal, Segmentierung, Technologie, Zusammenarbeit
Meer bronnen van Sitecore
Dynamische personalisatie aandrijven met gege...
Met zoveel beschikbare gegevens en geavanceerde tools binnen handbereik, is het mogelijk om dynamische, 360-graden klantprofielen te maken.
O...
Hoe u uw inhoud Crunch oplost
Transformeer uw contentlevering van een off-the-manchefproces, in één naadloze, verbonden reis
Uw klanten verwachten memorabele momenten op...
Maak uw business case voor Sitecore Content H...
U hebt een end-to-end weergave van uw levenscyclus van inhoud nodig om aan de verwachtingen van de klant te voldoen en gepersonaliseerde inhoudserv...
