Investeren in geweldige resultaten voor klanten en werknemers. De weg naar uitzonderlijke klantenservice...

Best-in-class marketingorganisaties verlengen hun inspanningen dan het vullen van de top van de vraag...

De consumenten van vandaag verwachten dat merken ze kunnen begrijpen en met hen kunnen spreken zonder...

Adobe heeft onlangs Forrester Consulting opdracht gegeven om een ​​Total Economic Impact (TEI) -onderzoek...

De digitale marketeers van vandaag willen klanten betrekken bij aanbiedingen die zijn gebaseerd op diepe...

We hebben gegevens uit drie verschillende bronnen geanalyseerd om de eerste wereldwijde klantbetrokkenheidsreview...

Consumenten verwachten realtime, gepersonaliseerde communicatie, naadloos gechoreografeerd over de kanalen...

De digitale vloeiende klanten van vandaag hebben hoge verwachtingen en zijn het minst loyaal van alle...

Er zijn enkele stressoren die alle marketeers als 'onderdeel van de baan' accepteren: projecten starten...

Amplitude werkte met Wiley-boeken om een ​​gemakkelijk te begrijpen bron samen te stellen bij het...

Is moderne headless commerce geschikt voor u? Natuurlijk is moderne headless commerce niet geschikt voor...

Over de gids Op het goede pad blijven. Zonder creativiteit te pauzeren. Het is tijd om de workflowprocessen...

Vóór 2020 was de personalisatie van klanten een leuke gedachte. De wereldwijde pandemie heeft echter...

Klanten hebben technologie omarmd om alle aspecten van het dagelijkse leven te beheren, waardoor een...