We komen uit een van de meest uitdagende jaren in de bedrijfsgeschiedenis. De pandemie dwong elk bedrijf...

Na twee jaar van seismische gedragsverandering bevinden we ons in een nieuwe wereld van onbeperkte mogelijkheden,...

Interacties tussen consumenten en merken spelen zich in toenemende mate af over een breed scala aan verschillende...

Amplitude is een platform voor productinformatie dat teams over de hele wereld helpt hun klantgegevens...

Als uw contentstrategie niet zo succesvol is als u wilt, kunt u profiteren van een wijziging van de aanpak. Succes...

E-commerce professionals merken vaak dat ze tegenstrijdigheden navigeren, opties wegen en over het algemeen...

De COVID-19 Pandemic werpt licht op de behoefte aan modernisering van het contactcentrum om naadloze...

Het leveren van relevante, tijdige, gepersonaliseerde klantervaringen is niet langer alleen een concurrentievoordeel...

Organisaties werken zelden op manieren die oplossingen voor één functie volledig kunnen herbergen,...

Nieuwe benaderingen uitproberen maakt een marketeer spannend. Zelfs wanneer ze worden geconfronteerd...

Experts uit de industrie voorspellen dat succesvolle bedrijven binnenkort 100% digitaal worden voor alle...

De organisaties van vandaag beginnen gegevens te beschouwen als het nieuwe water - niet alleen een...

Een kijkje in waar dam naartoe gaat ... en waarom je aan boord moet springen Wat we al weten De zaak...

Dark Social, onderzoekt de impact van dit groeiende fenomeen en kijkt naar hoe bedrijven op passende...