In de snel bewegende digitale wereld hebben zelfs experts het moeilijk om nieuwe ideeën te beoordelen....

Het North Star Framework is een model voor het beheren van producten door een enkele, cruciale metriek...

De COVID-19 Pandemic werpt licht op de behoefte aan modernisering van het contactcentrum om naadloze...

Zijn uw agenten klaar om spraak- en digitale interacties te beheren in een digitale omnichannel-omgeving? We...

Gong heeft Forrester Consulting opdracht gegeven om een ​​totale economische impactstudie te creëren...

Gegevens zijn top ten opzichte van veel B2B -marketeers. Maar hebben ze de juiste gegevens om succes...

Onze experts op het gebied van digitale ervaring kunnen u helpen een strategie te bedenken om uw Adobe...

U hebt gedurfde ambities voor uw verkoopteam. U wilt de productiviteit - en nodig heeft. Maar het succes...

Er komt een punt waar als campagnes eenmaal actief zijn, het er niet om dingen in beweging te krijgen...

Best-in-class marketingorganisaties verlengen hun inspanningen dan het vullen van de top van de vraag...

Nieuwe benaderingen uitproberen maakt een marketeer spannend. Zelfs wanneer ze worden geconfronteerd...

Geef om groei? Dan moet u om gebruikersbehoud geven. Zonder retentie is uw product een lekkende emmer,...

Het grootste zakelijke verhaal van het afgelopen jaar was de impact van Covid-19 op de manier waarop...

Organisaties werken zelden op manieren die oplossingen voor één functie volledig kunnen herbergen,...