Tegenwoordig hebben de meeste organisaties een strategie voor klantervaring (96%), maar recent Avanade...

Digitale marketing transformeren Uw klanten verwachten memorabele momenten op elk touchpoint van het...

Als marketeers kunnen we een kieskeurig stel zijn. In een poging om onze beste voet naar voren te brengen,...

De digitale marketeers van vandaag willen klanten betrekken bij aanbiedingen die zijn gebaseerd op diepe...

Digitale transformatie is het proces waarmee ondernemingen zich aanpassen aan of verstorende veranderingen...

Zes manieren waarop marketingautomatisering helpt om waarde te bewijzen en succes te stimuleren. Als...

In deze aflevering van de Essential Series Experience laten we u zien hoe u op het juiste moment de juiste...

Wanneer personalisatie niet vruchten afwerpt en gegevens u niet helpen om goede beslissingen te nemen,...

Een Emarketer -rapport schat dat 9 van de 10 B2B -bedrijven in de VS nu digitale contentmarketing gebruiken....

Dans UN Universal Digital Où Chaque Campagne et chaque Expérience Client Peuvent Faire L'Objet d'un...

In 2020 werd de financiële dienstverlening gedwongen tot een plotselinge versnelling van digitale transformatie...

Wat ze willen - waar en wanneer ze het willen. Dat is wat klanten verwachten. Houdige hoeveelheden klantgegevens,...

De verwachtingen van klanten zijn nooit hoger geweest. We verwachten allemaal meer, vooral online. We...

Ontmoet uw CX-doelstellingen consequent in facility en externe klantenondersteuningsteams met een bewezen...