N'ayant de Cesse de se démarquer de Leurs Concurrentes, Les Marques Sont de plus en plus nombreuzen...

Klanten: om ze te verrassen, moet je ze diep leren kennen. Wees brutaal eerlijk, hoeveel weet u echt...

Field Service Management -teams willen de kosten laag houden, terwijl ze hun relaties voor klantenservice...

Digital Asset Management (DAM) -systemen worden een belangrijk onderdeel van marketingactiviteiteninfrastructuur....

Klanten verwachten meer van merken als het gaat om gemak, resolutietijden en agent -expertise. De evoluerende...

De organisaties van vandaag beginnen gegevens te beschouwen als het nieuwe water - niet alleen een...

In slechts enkele korte maanden heeft de Global Covid-19-pandemie de manier waarop we werken en leven...

Ontdek hoe e-ondertekeningen efficiënte digitale workflows in een organisatie kunnen stimuleren, waardoor...

In hiel is Europa de Honger Van Consumenten Naar Digitale Diensten OnverzadigBaar. Hoe Kunnen Hr-Afdelingen...

Uw klanten leiden druk leven. Altijd onderweg, ze veranderen constant van apparaten en kanalen om het...

We hebben gegevens uit drie verschillende bronnen geanalyseerd om de eerste wereldwijde klantbetrokkenheidsreview...

Na twee jaar van seismische gedragsverandering bevinden we ons in een nieuwe wereld van onbeperkte mogelijkheden,...

Verkoopteams werken zo hard, ze kunnen snel opbranden. Het is moeilijk wanneer klantcontacten, verkoopdoelen,...

Minder is meer. Het is zo'n eenvoudige zin, en toch heeft het zoveel waarheid. In de zakenwereld hebben...