Streamline klantenservice met digitale workflows
Bereik betere klantervaringen - zelfs wanneer het onverwachte gebeurt.
Het leveren van een geweldige klantervaring kan moeilijk zijn in uitdagende tijden zoals deze. Maar er is een manier om uw klantenserviceteams te helpen efficiënt te blijven presteren - zelfs wanneer het onverwachte gebeurt.
Wat is de sleutel? Elke geweldige digitale klantervaring (CX) wordt aangedreven door een eenvoudige workflow voor digitale klantenservice.
In dit e -boek verkennen we workflows in een context van de klantenservice, wat digitaliseren ze kan helpen bereiken en hoe u zelf krachtige digitale serviceworkflows kunt maken. Leer hoe u processen kunt bouwen die meetbaar en verbeterd zijn, zodat u uw concurrerende differentiateur uitstekend kunt maken.
Download dit e -boek voor meer informatie, waaronder:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Digitales Marketing, Interaktion mit dem Kunden, Kundenanalyse, Kundenbeziehung, Kundendaten
Meer bronnen van ServiceNow
De 3 belanghebbenden die uw klantervaring tra...
Hoe kun je ondanks onverwachte uitdagingen verbeteringen blijven aanbrengen?
Het realiseren van klantervaringstransformatie kan een uitdaging...
Aberdeen over klantervaring: hoe toonaangeven...
Aberdeen onderzocht 1.357 bedrijven uit meer dan 10 industrieën om hun beste strategische prioriteiten en kernmogelijkheden te delen voor het behe...
Evoluerende klantervaring en verwachtingen in...
Het leveren van een geweldige klantervaring is essentieel in
elk bedrijf. Het stimuleert loyaliteit, klantbehoud en,
bij uitbreiding, i...
