Streamline klantenservice met digitale workflows
Bereik betere klantervaringen - zelfs wanneer het onverwachte gebeurt.
Het leveren van een geweldige klantervaring kan moeilijk zijn in uitdagende tijden zoals deze. Maar er is een manier om uw klantenserviceteams te helpen efficiënt te blijven presteren - zelfs wanneer het onverwachte gebeurt.
Wat is de sleutel? Elke geweldige digitale klantervaring (CX) wordt aangedreven door een eenvoudige workflow voor digitale klantenservice.
In dit e -boek verkennen we workflows in een context van de klantenservice, wat digitaliseren ze kan helpen bereiken en hoe u zelf krachtige digitale serviceworkflows kunt maken. Leer hoe u processen kunt bouwen die meetbaar en verbeterd zijn, zodat u uw concurrerende differentiateur uitstekend kunt maken.
Download dit e -boek voor meer informatie, waaronder:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Digitales Marketing, Interaktion mit dem Kunden, Kundenanalyse, Kundenbeziehung, Kundendaten
Meer bronnen van ServiceNow
De drie klantenservice Megatrends in 2021: Po...
De COVID-19 Pandemic werpt licht op de behoefte aan modernisering van het contactcentrum om naadloze klantervaringen te bieden en om repetitieve ta...
Zichtbaarheid in actie
End-to-end-inzichten aangeven over klantervaring, tevredenheid en kostenbeheer.
Toonaangevende bedrijven zijn trots op het aanbieden van uits...
Ervaring in actie: geweldige dingen laten geb...
De gezondheid van uw merk, producten en diensten hangt af van het af en toe uitzondering van uitzonderlijke ervaringen. Het bestaat altijd, maar er...
