Denk verder dan traditionele CRM om uw klantenservice te verheffen
Een van uw grootste mogelijkheden om een superieure ervaring te bieden is via klantenservice, en traditionele CRM snijdt het gewoon niet meer. In dit e-boek bespreekt Farrell Hough, senior VP-klantworkflowproducten bij ServiceNow, de noodzaak van speciaal gebouwde klantbetrokkenheidstechnologie en processen die veel verder gaan dan call-loggen om uw bedrijf te onderscheiden van de concurrentie.
Lees het e -boek om te leren:
Lees verder
Door dit formulier in te dienen gaat u hiermee akkoord ServiceNow contact met u opnemen marketinggerelateerde e-mails of telefonisch. U kunt zich op elk moment afmelden. ServiceNow websites en communicatie is onderworpen aan hun privacyverklaring.
Door deze bron aan te vragen gaat u akkoord met onze gebruiksvoorwaarden. Alle gegevens zijn beschermd door onzePrivacyverklaring. Als u nog vragen heeft, kunt u mailen dataprotection@techpublishhub.com
Gerelateerde categorieën:Interaktion mit dem Kunden, Kundenanalyse, Kundenbeziehung
Meer bronnen van ServiceNow
AI en andere intelligente technologieën: 3 s...
Intelligente technologieën Krachten geweldige klanten en werknemerservaringen.
Kunstmatige intelligentie (AI) en andere intelligente technol...
De drie klantenservice Megatrends in 2021: Po...
De COVID-19 Pandemic werpt licht op de behoefte aan modernisering van het contactcentrum om naadloze klantervaringen te bieden en om repetitieve ta...
De verbluffende klantervaring begint hier
Dit is het moment om uw digitale transformatie in een nieuwe, effectievere richting te nemen. Bij ServiceNow maken we de wereld van het werk, werke...
