De e -commerce van vandaag staat op het punt van de grote verandering.
We zijn gewend om de klanten te zien door het prisma van gedrags- en a...

De toegankelijkheid van het bereiken en consumeren van inhoud via verschillende contactpunten heeft marketeers hun hoofd in een constante strijd la...

Deze case study beschrijft de effecten van het implementeren van een klantbetrokkenheidsplatform in Converse Online Store, een franchise die wordt ...