Laatste bronnen van Microsoft
Microsoft legt LinkedIn CRM -strategie uit
U hebt gedurfde ambities voor uw verkoopteam. U wilt de productiviteit - en nodig heeft. Maar het succes van uw verkoopteam wordt verstikt door sil...
Leiding geven aan de toekomst van veldservice...
Field Service Management -teams willen de kosten laag houden, terwijl ze hun relaties voor klantenservice verbeteren.
Dit kan moeilijk zijn v...
2017 State of Global Customer Service Report
Klanten verwachten meer van merken als het gaat om gemak, resolutietijden en agent -expertise. De evoluerende klantvoorkeuren zijn nauw verbonden m...
